Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 / 04 / 2026
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
myAwakr, exploité par Maksim Angelovski, dont le siège est situé au Chemin de
Dessous-Saint-Loup 9D, 1290 Versoix, Genève, Suisse, s'engage à protéger la vie privée
de ses clients et visiteurs.
La présente politique s'applique à tous les visiteurs et clients du site myAwakr, y compris
ceux résidant dans l'Union européenne (France, Belgique, Luxembourg), conformément au
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), ainsi
qu'à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
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1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable : Maksim Angelovski
Adresse : Chemin de Dessous-Saint-Loup 9D, 1290 Versoix, Genève, Suisse
E-mail : info@myawakr.com
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2. DONNÉES COLLECTÉES
a) Données de commande
• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement (traitées directement par nos prestataires sécurisés —
nous ne stockons pas vos données bancaires)
b) Données de navigation
• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées et durée de visite
• Source de la visite (publicité, recherche, lien direct, etc.)
c) Données marketing (avec votre consentement uniquement)
• Adresse e-mail pour la newsletter
• Comportement d'achat pour la personnalisation des communications
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3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
| Finalité | Base légale |
|-------------------------------------------------|--------------------------------------|
| Traitement et expédition des commandes | Exécution du contrat |
| Service client et gestion des retours | Exécution du contrat |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Envoi de newsletters (avec opt-in) | Consentement |
| Publicité ciblée via Meta (Facebook/Instagram) | Consentement (via bannière cookies) |
| Analyse du trafic et amélioration du site | Intérêt légitime / Consentement |
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4. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, dans le strict cadre
de leur mission :
• Shopify Inc. (plateforme e-commerce, hébergement) — Canada / USA
• Meta Platforms Inc. (publicité ciblée) — USA
• Klaviyo Inc. (email marketing, si activé) — USA
• Fournisseur logistique / agent dropshipping — Chine
• Prestataires de paiement : PayPal, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay
Ces transferts de données en dehors de l'Union européenne sont encadrés par des
garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la
Commission européenne.
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5. DURÉE DE CONSERVATION
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction
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6. VOS DROITS
Conformément au RGPD (résidents UE) et à la nLPD (résidents suisses), vous disposez
des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement (notamment à des fins marketing)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité
du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@myawakr.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
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7. RÉCLAMATIONS
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une
réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente :
• France : CNIL — www.cnil.fr
• Belgique : APD — www.autoriteprotectiondonnees.be
• Luxembourg: CNPD — www.cnpd.lu
• Suisse : PFPDT — www.edoeb.admin.ch
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8. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise
le protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS).
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9. COOKIES ET TRACEURS
L'utilisation des cookies sur ce site est régie par notre Politique de Cookies, disponible
sur le Site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière de
consentement.
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10. MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est
indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
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CONTACT
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
E-mail : info@myawakr.com
Délai de réponse : 48 à 72 heures ouvrées